OA系统软件运维服务合同模板及服务标准

OA系统软件运维服务合同模板及服务标准

内容总结

本合同为市菜篮子产业集团OA办公系统软件运维服务协议,由甲乙双方依据《民法典》平等协商订立。主要内容涵盖三年服务期(可协商调整)及合同终止后的续约机制。服务内容包括系统日常运维(操作指导、BUG修复、数据维护)、突发事件处理、功能优化开发(≤2人日)、技术咨询解答、数据库优化及运维报告撰写。服务形式包含重大故障现场支援、远程技术支持、每月系统巡检及员工培训。乙方需指定专人负责运维,确保故障响应时效,定期提交优化方案并建立故障预防机制,合同明确双方权责及服务质量要求。

部分原文

'软件运维服务合同合同编号:委托方(以下简称“甲方”):受托方(以下简称“乙方”):根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,甲、乙双方经平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,就乙方向甲方提供__________集团OA办公系统软件运维服务事宜协商一致,特订立本合同。第一条服务项目乙方为甲方使用的市菜篮子产业集团OA办公系统软件提供运维服务。第二条合同期限本合同期限为年,自年月日起至年月日止

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