内容总结
本协议为规范甲乙双方SaaS服务合作而订立的正式合同，明确约定服务内容与费用标准。主要内容包括：
1. 服务定义：甲方通过互联网为乙方提供软件系统搭建、维护及管理服务，乙方需支付对应费用；
2. 服务范围：基于甲方自有知识产权软件产品，覆盖中小企业在线应用需求；
3. 收费细则：分四级套餐（A-D），按用户数阶梯计费，首年费用需在协议签订后3个工作日内支付，续费按新报价执行；
4. 实施条款：包含15人天免费上门服务，超时按日计费，系统账号浮动不超过10用户免续费；
5. 服务保障：甲方承诺7×24小时响应（1小时处理时效）、数据安全及软件免费升级，因系统升级导致的服务中断需提前通知；
6. 合同周期：明确项目实施起止时间及双方权责，包含合法性承诺与服务监督机制。
部分原文
'SaaS系统服务协议书协议编号：甲方：联系地址：开户行：账号：联系人：联系电话：E-mai：乙方：联系地址：开户行：账号：联系人：联系电话：E-mail：甲乙双方经充分好友协商，根据我国现有法律法规，就甲方为乙方提供在线软件应用服务事宜，达成如下协议，双方共同遵照执行。第一条定义除非另有约定，下列术语在本协议中的含义如下：（1）在线软件应用服务：简称SaaS服务。系指乙方将其部分或全部与业务流程
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